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加強客戶體(tǐ)驗 提供優質服務

發布時間:2017/05/03

    近日,迅騰公司對各駐點的辦公環境、機房設備進行系列整改。迅騰公司主要以安全爲前提,滿足功能需要爲基礎,兼顧美觀實用,合理布線布局,改善設備安全運行環境,對各駐點辦公室銘牌進行了更新,在醒目的位置補充了客戶服務以及投訴電話(huà),以便客戶能及時有效的取得聯系并及時反饋解決問題。同時對各駐點辦公室牆面進行重新粉刷,加貼機房管理制度,強化全員(yuán)信息安全教育,提高員(yuán)工(gōng)信息安全防護意識,并對老舊(jiù)辦公設備和資(zī)産進行了淘汰更換,大(dà)大(dà)的提升了辦公效率,确保中(zhōng)心機房規範整潔。
    此次整改,旨在通過打造良好的機房環境,以降低故障隐患、提高設備運行的安全性和穩定性、增進客戶理解和認同爲目的,堅持做到“一(yī)切爲了客戶,爲了一(yī)切客戶,爲了客戶一(yī)切”,更好、更高效地服務于客戶,完善内部管理,提高服務質量,從細節中(zhōng)發現改善服務環節,用良好的客戶體(tǐ)驗爲客戶心聲做“代言”,提供一(yī)流、高效的迅騰服務。